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Politica Resi Rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, Contattare via email : healthy.pet@outlook.it 

 

  1. Scrivere nel oggetto  del email : numero ordine 
  2. Allega le foto del prodotto 
  3. Riceverai il esito della richiesta via email  
  4. Prepara il pacco 
  5. Stampa la tua etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email
  6. Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l’etichetta fornita

Per ulteriori informazioni contattare: info@healthypetitalia.com